Hoe het werkt

Hoe SendSafe werkt. Eén verzoek, van toetsenbord naar AI en terug.

Voor teams die elke dag met AI werken. SendSafe draait op de achtergrond op het apparaat en vervangt persoonsgegevens door neutrale labels op het moment van verzenden. Volg hier één verzoek.

Illustratie: de prompt van een medewerker aan ChatGPT noemt een klant, haar e-mailadres en telefoonnummer. Bij verzenden vervangt SendSafe de drie waarden op het apparaat door neutrale labels. Het antwoord komt terug met de labels, en de originelen worden op het apparaat teruggezet.

Eén verzoek, van begin tot eind.

Een antwoord aan een klant, opgesteld in ChatGPT en gevolgd van het toetsenbord naar de aanbieder en weer terug.

  1. Een medewerker van support schrijft zoals altijd

    De prompt gaat over een klant, Anna de Vries. Haar naam, e-mailadres en telefoonnummer gaan erin, net als anders.

    Op apparaat
  2. De medewerker drukt op verzenden

    Dit is het enige moment waarop SendSafe ingrijpt. De prompt wordt getoetst aan het beleid van het team voordat er iets vertrekt.

    Op apparaat
  3. Haar gegevens worden neutrale labels

    Anna de Vries wordt PERSON_1, haar e-mailadres EMAIL_1, haar nummer PHONE_1.

    Op apparaat
  4. Alleen de versie met neutrale labels gaat de deur uit

    ChatGPT krijgt de vraag en de context. Alleen de gegevens van Anna niet.

    Verstuurd
  5. Het antwoord wordt lokaal hersteld

    Het antwoord komt terug met dezelfde labels. Op Mac en Windows zet SendSafe de originelen op het apparaat terug, zodat het direct bruikbaar is.

    Op apparaat
Getyptop het apparaat
Schrijf een kort antwoord aan Anna de Vries op anna@devries.example. Haar terugbetaling is goedgekeurd en we bellen haar maandag op +31 6 1420 2287.
Verstuurdverlaat het apparaat
Schrijf een kort antwoord aan PERSON_1 op EMAIL_1. Haar terugbetaling is goedgekeurd en we bellen haar maandag op PHONE_1.
Ontvangenvan de aanbieder
Beste PERSON_1, goed nieuws: je terugbetaling is goedgekeurd. We bellen je maandag op PHONE_1 om het te bevestigen.
Getoondop het apparaat
Beste Anna de Vries, goed nieuws: je terugbetaling is goedgekeurd. We bellen je maandag op +31 6 1420 2287 om het te bevestigen.

Waar het bewust van afblijft.

Een beschermingslaag verdient vertrouwen door één ding goed te doen en zich verder nergens mee te bemoeien.

Het kijkt niet mee tijdens het typen

SendSafe heeft geen live markeringen, pop-ups midden in een zin of controle per toetsaanslag.

Het vervangt je AI-tools niet

Mensen blijven de assistenten gebruiken die je organisatie heeft goedgekeurd. SendSafe is een laag rond dat gebruik, geen nieuwe chatapp.

Het bouwt geen promptarchief op

De originelen en de koppeling blijven op het apparaat. Prompts van medewerkers komen niet in een nieuwe centrale opslag terecht.

Uitrol

Via wat IT al gebruikt. Eén keer ingericht, daarna blijft iedereen werken zoals nu.

  1. IT

    Uitgerold door je IT-verantwoordelijke

    Via het apparaatbeheer dat jullie al hebben.

  2. Regels

    Eén keer per team ingesteld

    Daarna blijven ze gelden.

  3. Medewerkers

    Er verandert niets

    Ze blijven hun AI-tools gebruiken zoals ze dat nu doen.

Vragen over hoe het werkt.

Vragen over de uitrol beantwoorden we bij Prijzen.

Welke waarden vervangt SendSafe?

Directe EU-identificatoren: naam, BSN, IBAN, e-mailadres, telefoonnummer, woonplaats. Het beleid stel je per team in. Hoe teambeleid werkt

Waarom neutrale labels en niet gewoon de waarden weghalen?

Neutrale labels zoals PERSON_1 houden de zin intact, zodat de AI nog steeds een bruikbaar, specifiek antwoord kan geven. Omdat de koppeling lokaal wordt bewaard, kunnen de originelen daarna worden teruggezet.

Wat gebeurt er bij vervolgvragen?

SendSafe houdt de koppeling tussen gegevens en labels het hele gesprek op het apparaat. Een vervolgvraag over dezelfde persoon gebruikt opnieuw PERSON_1, zodat de AI de draad vasthoudt. In de chatgeschiedenis van de AI staan alleen labels, en op Mac en Windows worden de echte gegevens lokaal teruggezet als een antwoord wordt getoond. De bewaartermijn van je organisatie bepaalt hoe lang de koppeling bewaard blijft.

Bekijk het in jullie eigen workflow.

We stemmen het af op de AI-tools en data waarmee je team werkt.

Beschikbaar voormacOSWindowsiOSAndroid

Nederlands gesproken, met ondertitels.